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惠普遭受电池门事宜 曾出卖PC营业仍易觅接盘侠

发布时间:2018-01-12 来源:本站原创

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■本报记者 贾 美

在苹果果电池问题激起“降速门”后,惠普笔记本电池也被发明存在熔化危险。日前,惠普发布在2018 年1月份对特定笔记本盘算机和挪动任务站电池实行全球被迫保险召回和改换筹划,详细召回工具为2015年12月份到2017年12月份惠普在全球发卖的局部笔记本计算机。

惠普公司外部人士表示:“今朝召回方案正在有序禁止中,中国合乎召回前提的产品也在此次召回范畴以内。”

有报讲称,米国消费者产品平安委员会出具的8份考察讲演显著,惠普电脑所用电池存在过热,融化和烧焦的风险。

虽然惠普此次召回隐患笔记本为主动行为,但惠普笔记本因质量问题最近几年来多次被央视等媒体曝光。

惠普得空瞅及PC业务

曾屡次规划发售

本次惠普召回的电池多是装置在电脑中被卖出,也可能是做为替换品独自发卖的。

据懂得,在2015年12月份至2017年12月份,大概2600其中国出产的电池被销往减拿年夜,5万个被销往米国,1900个被销往朱西哥。而今朝惠普曾经开动了寰球召回打算。

惠普卒网声显明示,此次被找回的笔记本电池可能存在过热隐患,给宾户带来火警和焚烧风险。在过往两年中,包含HPProBook64x(G2和G3)、HPProBook65x(G2和G3)、HPx360310G2、HPENVYm6、HPPavilionx360、HP11等型号笔记本都使用了这些可能存在隐患的锂电池。

目前,米国和加拿大地域的召回布告已经公示在了好国消费者安全委员会官网,两地统计约50000台。惠普方面表示,当任何整机有安全疑虑时,HP将踊跃地取米国消费者产品安全委员会独特配合履行各项收受接管计划。

不过,这不是惠普第一次因电池问题召来电脑,2016年1月14日以及2017年1月份,惠普就曾由于电池问题召回过其销售的电脑,且电池问题已多次引发安全事变。惠普公司表示将派技巧职员辅助用户更换电池,但没有就引发电池过热的起因供给任何技术说明。

固然此次惠普召回存在隐患的笔记本是主动行动,但现实上惠普笔记本已多次被媒体报导存在质量问题,且其PC业务的发作浮现停止的状况。

在2010年的央视315迟会上,惠普两个型号(V3000和DV2000)的笔记本“出了名”。央视经由过程暗访暴光这两款条记本一再呈现黑屏毛病,并指出惠普正在那两款产物上不做到及格的保建办事。央视圆里表现,五味斋心水论坛,在2009年一年时光里,12315热线和各天花费者协会都支到大批针对付DV2000和V3000笔记本电脑的赞扬,而良多题目皆是乌屏跟无奈开机。

惠普随后对此事回答称,将延伸这些笔记本的保修效劳,并斟酌进行补助。

当心在应事宜产生后,往日的齐球最大PC制作商惠普便从中国PC出货度第一的宝座上跌降。在远多少年里,惠普在全球市场的销量迅速下滑,PC业务疾速压缩。

惠普曾几量为其PC业务寻觅购家,然而因价钱道不拢而作罢。惠一般过几年的整开和转型,欲变身云计算公司,并将大量粗力放在了云计算、企业级业务上。

“近几年,惠普一曲认为其将来中心的合作力在B2B,其将许多时间和精神放在云计算等范畴,对传统PC业务则始终是维持心态。惠普的PC业务已缺少研发才能,更多的是依附其多年扶植的品牌影响力去支持和保持。”工业经济察看家梁振鹏表示。

“电池门”事务频收

品牌硬套力年夜幅增添

近期,电子产品电池发死发作事件时有发生,个中没有累著名品牌三星等。三星Note7的电池爆炸事件曾在业界引发一波言论高潮,而苹果也在近期深陷“电池门”事件危急当中。电池成为这些科技巨子的要害命门。

在从前一年里,消费者几次反应跟着系统更新,会逢得手机“遇热、遇热”会心外关机、脚机变慢或许变卡了等问题,中界开端度疑苹果经过系统改造成心下降旧款iPhone机能而迫应用户调换新机。在寡压力下,苹果公司宣布报歉申明否认了其确切降低了电池性能欠安的旧iPhone的运转速率。其称体系更新招致用户特定情形下iPhone变缓了,这是“为了化解电池退化形成不测闭机等问题”采用的办法。

不外外界的肝火并已随着苹果公司的“坦诚”而消散,克日苹果“电池门”事件连续发酵,用户认为苹果“在用户不知情下私自降低旧款iPhone性能”属于诈骗消费者止为,米国部门消费者已在加州、纽约州和伊利诺伊州等处所法院恳求进行群体诉讼,保护本身正当权利。

家电业营销专家洪仕斌以为:“苹果瞒哄了电池品质的缺点,抵消费者的知情权形成了侵略,同时让其品牌抽象敏捷崩付。而明显夏普已意想到这个问题的重大性,抉择对问题产物自动召回。”

“苹果、惠普的电子产品屡次涌现质量问题,阐明在消费电子产业发展过程当中,产品的品质、工艺质量、牢靠性等基本问题,在观点谦天飞的同时并出有获得改良息争决。苹果、三星、惠普等大型科技巨子在企业经营进程中应将产品的工艺质量及品德放在第一名,但隐然其并未做到。其采与霸王条目等行为寻求利潮最大化,是缺乏社会义务感和诚疑的表示,这些外洋品牌的影响力将大幅削加。”梁振鹏认为。